faq
Schaue dir unsere FAQs an, um zu sehen, ob wir Antworten auf deine Fragen haben. Wenn nicht, komm’ auf unsere Kontakt-Seite, um zu erfahren, wie du uns erreichen kannst.
Hier findest du unsere empfohlenen Werte auf einen Blick. Diese findest du auch in der Bedienungsanleitung.
Wir versenden deutschlandweit.
Bei Versand zu Fährinseln, Nord- und Ostfriesische Inseln kontaktiere bitte unser Büro unter info.de@lamarzocco.com.
Hierfür steht deutschlandweit unser Service-Team bereit, welches jeden Fall prüfen und dir helfen wird.
Bei technischen Problemen wende dich daher mit deiner Bestell- oder Rechnungsnummer an service.home.de@lamarzocco.com (hier).
Je nach Kaufdatum, Modell und Standort wird deine Maschine entweder eingeschickt, bei dir vor Ort repariert oder zu einem regionalen Service-Partner gebracht.
Du kannst zwischen mehreren Farben bei deiner Linea Mini und Linea Micra wählen. Die GS3 bietet darüber hinaus Holz-Applikationen an. Für Farben & Materialien, die nicht im Shop gezeigt werden, wende dich bitte an unser Team.
Das wichtigste, was du für deine Maschine tun kannst, ist das richtige Wasser zu verwenden. Jede Maschine wird mit einem Wasser Test Kit versendet, mit welchem du deine Wasserqualität bewerten kannst. Nutze unsere Water Specifications und überprüfe deine Werte im La Marzocco Water Calculator. Im Blog findest du außerdem einen Artikel zur Wasserqualität.
Holzoptionen findest du unter Shop / Customization.
Hier findest du die Anleitung zum Umbau.
Oh! Das tut uns leid. Was genau gefällt dir nicht? Schreib uns doch kurz eine Mail und erzähle uns, was schief gelaufen ist. Natürlich stehen dir unsere offiziellen Käuferrechte zu. Aber vorher würden wir uns freuen, dir persönlich zu helfen!
Das Barista-Kit der Linea Mini enthält:
1 Tamper, 1 Milchkännchen, 1 Siebträger Einzelauslauf, 1 Siebträger Doppelauslauf, Siebe + Blindsieb, Bedienungsanleitung & Quick Starter Guide, Reinigungspulver
Das Barista-Kit der Linea Micra enthält:
1 Tamper, 1 Milchkännchen, 1 Multi-Siebträger, Inlay Einzelauslauf, Inlay Doppelauslauf, Siebe + Blindsieb, Bedienungsanleitung & Quick Starter Guide, Reinigungspulver
Das Barista-Kit der gs3 enthält:
Festwasser-Kit, 1 Tamper, 1 Siebträger Einzelauslauf, 1 Siebträger Doppelauslauf, Siebe + Blindsieb, Bedienungsanleitung, Reinigungspulver
Nach erfolgreichem Abschluss deiner Bestellung erhältst du eine Bestätigung per Mail. Falls du keine Bestätigung bekommen hast, schreib uns bitte im Chat oder per Mail.
Wir bearbeiten deine Bestellung innerhalb 1-2 Werktagen. Ist die Maschine lieferbar, wird dir eine Seriennummer zugeordnet und die Rechnung erstellt. Unser Sales Team schickt dir im Anschluss eine persönliche E-Mail mit Angaben zum Versand, Hinweisen zur Inbetriebnahme und Service-Kontakt.
Außer der Maschine benötigst du lediglich eine Mühle und Kaffeebohnen, um einen Espresso zuzubereiten.
Unsere Empfehlung für zusätzliches Equipment findest du hier.
Wir arbeiten mit verschiedenen Mühlen-Herstellern zusammen.
Hier gibt es verschiedene Modelle, je nach gewünschten Funktionen und Budget.
Am besten schreibst du uns im Chat!