faq | La Marzocco

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Schaue dir unsere FAQs an, um zu sehen, ob wir Antworten auf deine Fragen haben. Wenn nicht, komm’ auf unsere Kontakt-Seite, um zu erfahren, wie du uns erreichen kannst.

Wohin versendet La Marzocco Deutschland meine Maschine? +

Wir versenden deutschlandweit.

Bei Versand zu Fährinseln, Nord- und Ostfriesische Inseln kontaktiere bitte unser Büro unter info.home.de@lamarzocco.com.

Wir funktioniert der Service & Wartung an meiner Maschine? +

Wenn du deine Maschine bei La Marzocco Deutschland bestellt hast, bieten wir deutschlandweiten Service. Deine Maschine sollte regelmäßig gewartet werden – Informationen findest du im Blog.

Um deinen Ansprechpartner zu finden, schaue hier oder kontaktiere unser Service-Team under info.home.de@lamarzocco.com

 

Kann ich eine Wunschfarbe oder Wunschlogo für meine Maschine bekommen? +

Du kannst zwischen mehreren Farben bei deiner Linea Mini wählen. Die GS3 bietet darüber hinaus Holz-Applikationen an. Für Farben & Materialien, die nicht im Shop gezeigt werden, wende dich bitte an unser Team.

Worauf muss ich besonders achten, um meine Maschine richtig zu pflegen? +

Das wichtigste, was du für deine Maschine tun kannst, ist das richtige Wasser zu verwenden. Jede Maschine wird mit einem Wasser Test Kit versendet, mit welchem du deine Wasserqualität bewerten kannst. Nutze unsere Water Specifications und überprüfe deine Werte im La Marzocco Water Calculator. Im Blog findest du außerdem einen Artikel zur Wasserqualität.

Ich suche Holzgriffe für die Linea Mini. Wo finde ich diese? +

Die Griffe hast du sicherlich online gesehen. Diese Holzapplikationen sind leider keine Original La Marzocco Produkte und somit nicht über unseren Webshop zu bestellen.

Ich bin mit meiner Bestellung nicht zufrieden. +

Oh! Das tut uns leid. Was genau gefällt dir nicht? Schreib uns doch kurz eine Mail und erzähle uns, was schief gelaufen ist. Natürlich stehen dir unsere offiziellen Käuferrechte zu. Aber vorher würden wir uns freuen, dir persönlich zu helfen!